01
RechercheÉcouter le client
Avis clients, commentaires sous les pubs, Reddit et forums, sondages post-achat, données Shopify. Veille Foreplay et Meta Ad Library, secteur par secteur et pays par pays.
portfolio · creative strategist
Creative Strategist paid social
Depuis 2019, je transforme des avis clients en angles, des angles en briefs, et des briefs en créas testées puis scalées sur Meta, TikTok et YouTube. Freelance 360 : je fais la recherche, le script, le montage, les statiques, le pilotage des campagnes et l’analyse. E-commerce et génération de leads, en beauté, santé et bien-être, automobile, formation, animaux, et plusieurs autres niches.
Freelance · disponible à temps plein · full remote
7 ans
de paid social et de création publicitaire, en freelance
−54 %
de CPA sur deux marques, après refonte des angles créatifs
14 → 36 %
de hook rate, en testant les accroches seules
×2
de ROAS (1,6 → 3,2) en changeant de persona
méthode
De l’insight au scaling, dans cet ordre
Chaque cas plus bas suit les mêmes cinq étapes. Les deux premières décident de tout le reste.
parler d’un brief02
DiagnosticNommer le vrai problème
Fatigue créative, mauvais niveau de conscience, mauvais persona, manque de diversité, ou décalage entre la pub et la page. Je lis CTR, fréquence, hook rate et taux de conversion ensemble.
03
StratégieAngles et briefs
Start / Stop / Continue, matrice persona × angle, 3 accroches par angle. Briefs rédigés pour des créateurs qui ressemblent à l’acheteur réel.
04
TestIsoler une variable
Campagne de test dédiée, budget fixe par angle, décision après 3 à 4 jours sur hook rate, CTR et CPA. Une accroche à la fois quand c’est elle qu’on teste.
05
ItérationDécliner ce qui gagne
Les gagnantes passent en scaling et sont déclinées (âges, formats, durées). On continue de tester de nouveaux concepts en parallèle, au rythme de 5 créas par semaine.
ce que vous cherchez
Vos missions, ce que j’ai déjà fait
Traduire un brief en territoires créatifs différenciants
Sérum anti-taches : 3 territoires construits contre des concurrents qui disaient tous la même chose.
Concepts et angles multi-canal (paid, organique, vidéo, influence)
Café en abonnement : 6 concepts distincts. 7 ans de scripts, d’accroches et de collaborations marques avec un créateur de contenu.
Itérer avec la data (CTR, engagement, ROAS)
Robot aspirateur : hook rate 14 → 36 %. Gummies sommeil : diagnostic de fatigue créative par la fréquence et le CTR.
Travailler avec design, motion, media buying
Je pilote moi-même les campagnes : mes briefs sont écrits pour être testés, avec une règle de décision fixée avant le lancement.
Veille tendances et formats par plateforme
Veille Foreplay et Ad Library classée par secteur, pays, angle et concept, réutilisée d’un client à l’autre.
Présenter et défendre ses recommandations
Parfums de niche : convaincre un client ravi de son ROAS de 4,5 que ses chiffres étaient gonflés, puis le prouver avec le MER.
Structurer des frameworks
Start / Stop / Continue, matrice persona × angle, règles de coupe (2× le CPA cible sans achat), lecture sur 7 jours glissants.
études de cas · marques anonymisées
Six problèmes que la créa a résolus
Chaque fiche donne le point de départ, ce que la recherche a montré, la stratégie, et les résultats mesurés dans Ads Manager.
Niveau de conscience7 semaines
Des visuels soignés qui parlaient à la mauvaise cliente
Point de départ
Visuels façon magazine : flacon sur fond pastel et liste d’ingrédients. CTR 0,6 %, CPA 52 €. La fondatrice pensait que son produit était trop cher pour Meta.
Recherche
- 420 avis analysés : personne ne parlait d’ingrédients, tout le monde parlait de « ne plus mettre de fond de teint ».
- Sondage post-achat (180 réponses) : 70 % avaient déjà essayé au moins deux autres sérums.
- Ad Library : les 5 concurrents montraient tous produit + ingrédients, aucune vraie cliente.
Diagnostic
Les créas visaient une experte qui compare les actifs. L’acheteuse réelle connaît son problème mais se méfie des solutions.
Stop
Visuels studio centrés sur les ingrédients en accroche
Start
Vraies clientes, suivi photo semaine par semaine, « j’avais tout essayé »
Continue
Charte de marque en fin de vidéo, ingrédients en preuve secondaire
Stratégie et test
3 angles × 3 accroches, 9 briefs envoyés à 4 créatrices de 30 à 55 ans. Test à 40 €/jour par angle, décision au 4ᵉ jour. L’angle « journal sur 8 semaines » a gagné et a été décliné en 8 variantes.
0,6 % → 1,9 %
CTR
52 € → 24 €
CPA
60 € → 220 €
Budget / jour
Ce que j’en retiens : La recherche client dit à quel niveau de conscience se trouve l’audience, donc par quoi commencer.
Persona6 semaines
La marque vendait à des sportifs, ses clients travaillaient debout
Point de départ
Toutes les créas montraient des coureurs de 25 ans. CPA 41 € et stagnation, malgré plus de 2 000 avis positifs.
Recherche
- Shopify et sondage : 64 % des acheteurs avaient plus de 45 ans, la plupart travaillaient debout.
- Dans les avis, « journée » revenait plus souvent que « sport ».
- Ad Library : tous les concurrents visaient les sportifs. Le créneau « métiers debout » était libre.
Stop
Mises en scène sportives comme angle principal
Start
Une créa par métier, en situation réelle, avec le vocabulaire des avis
Continue
Démonstrations produit, meilleure rétention du compte
Stratégie et test
Matrice 4 personas (soignante, commerce, restauration, BTP) × 2 angles, soit 8 briefs. Créateurs exerçant réellement ces métiers, en tenue de travail. Accroches reprises mot pour mot des avis. Deuxième vague sur les deux personas gagnants.
41 € → 19 €
CPA
1,6 → 3,2
ROAS
+80 %
Conversion
Ce que j’en retiens : Le vrai persona se trouve dans les avis et les sondages, pas dans l’image que la marque a d’elle-même.
Diversité créative6 semaines
40 créas actives, Meta n’en diffusait que 3
Point de départ
40 variantes du même visuel (un sachet sur une table en bois). CPA en hausse chaque semaine, de 26 € à 39 €.
Recherche
- Quatre motivations très différentes chez les abonnés : découvrir des origines, arrêter les capsules, le rituel du matin, soutenir les petits torréfacteurs.
- En messages privés, deux objections revenaient : la résiliation et la mouture.
Stratégie
6 concepts, un par motivation ou objection, 3 accroches chacun : comparatif capsules, unboxing de la box du mois, torréfacteur face caméra, tutoriel machine, statique « résiliable en 1 clic », rituel du matin en ASMR.
39 € → 23 €
CPA
3/40 → 4/6
Créas diffusées
−18 %
Résiliation M1
Ce que j’en retiens : 6 concepts vraiment différents valent plus que 40 variantes. Le tutoriel a aussi fait baisser les résiliations en fixant les bonnes attentes.
Fatigue créative6 semaines
« Meta ne marche plus » : en fait, une seule vidéo depuis 4 mois
Point de départ
CPA passé de 18 € à 41 €, fréquence à 4,8, CTR tombé de 2,1 % à 0,7 %. Le ciblage n’y était pour rien.
Stratégie et test
4 angles tirés des avis : réveil reposé, alternative aux somnifères, goût, routine du soir. 12 créas (vidéos créateurs, statiques avant/après, « 3 raisons »), test à 30 €/jour par angle, puis un rythme fixe de 5 nouvelles créas par semaine.
41 € → 21 €
CPA
1,4 → 2,6
ROAS
80 € → 250 €
Budget / jour
Ce que j’en retiens : CPA qui monte, fréquence haute et CTR qui s’effondre, c’est presque toujours la créa et pas l’audience.
Accroches4 semaines
Tester les 3 premières secondes, et rien d’autre
Point de départ
Toutes les vidéos ouvraient sur le logo et le produit sur fond blanc. Hook rate 14 %, CPA 110 €.
Test
6 accroches greffées sur le même corps de vidéo, pour mesurer l’effet de l’accroche seule : sol couvert de miettes, chien qui perd ses poils, « J’ai arrêté de passer la serpillière », réaction face caméra… Suivi du hook rate, de la durée de visionnage et du CTR.
14 % → 36 %
Hook rate
110 € → 72 €
CPA
10
Déclinaisons
Ce que j’en retiens : Si les 3 premières secondes ne retiennent personne, le reste de la vidéo ne compte pas.
Cohérence pub → page5 semaines
Un CTR de 3,2 % et presque aucune vente
Point de départ
Les pubs cliquaient très bien (CPC 0,45 €), mais le site convertissait à 0,8 %. La vidéo promettait « fini les promenades où ton chien te tire » et la page ouvrait sur une fiche technique.
Ce que j’ai fait
Reprise de l’angle de la pub en haut de page, guide des tailles visuel, échange de taille gratuit, avis avec photos, livraison offerte dès 40 €.
0,8 % → 2,4 %
Conversion
44 € → 17 €
CPA
35 € → 43 €
Panier moyen
Ce que j’en retiens : La promesse de la créa doit se retrouver dès le haut de la page.
data et pilotage
Lire les chiffres avant de briefer
Je pilote moi-même les campagnes. C’est ce qui me permet de savoir quand un problème vient de la créa, et quand il n’en vient pas.
Parfums de niche · 2 mois
Un ROAS de 4,5 qui cachait la stagnation
65 % du budget en retargeting s’attribuait des ventes qui auraient eu lieu sans pub. Retargeting ramené à 15 %, acheteurs exclus, pilotage au MER.
MER 2,4 → 3,0 · nouveaux clients +70 % · CA +35 %
Sport femme · 5 semaines
Scaler sans casser l’apprentissage
Budget passé de 150 à 600 €/jour d’un coup par le client. Retour à 200 €, paliers de 20 % tous les 2-3 jours, duplication horizontale des gagnantes en CBO large.
650 €/jour sur 3 campagnes · CPA 27 € · CA pub ×4
Soins capillaires · 6 semaines
Arrêter de toucher à tout
Des modifications quotidiennes relançaient l’apprentissage. Règles fixes : 3 jours de données minimum, coupe à 2× le CPA cible sans achat, nouvelles créas en bloc chaque semaine.
CPA 38 € → 23 € · campagnes stabilisées
Prêt-à-porter · 300 références · 6 semaines
Faire travailler tout le catalogue
Flux nettoyé, campagne Advantage+ catalogue avec ensembles par collection, best-sellers poussés en parallèle avec des créas classiques.
3 → 85 références vendues · ROAS 2,2 → 3,1 · panier 62 → 78 €
Skincare · Europe de l’Est
Statiques produites à l’IA, testées en volume
Statiques « problèmes passés barrés » générées à partir de la photo produit, pour tester beaucoup d’angles vite.
CPA −40 %
Mobilier de bureau · Meta + Google
Rentable dès le premier mois
Lancement Meta Ads et Google Ads en parallèle, avec des créas orientées confort et télétravail.
ROAS 3 dès le 1ᵉʳ mois
outils et terrain
Ce que je fais moi-même
Stratégie et veille
ForeplayMeta Ad LibraryAnalyse d’avisSondages post-achatBriefs créateurs
Veille classée par secteur, pays, angle et concept.
Plateformes
Meta AdsTikTok AdsYouTubeGoogle AdsInfluence
Lecture : hook rate, CTR, CPA, ROAS, fréquence, MER.
Production
Premiere ProCapCutPhotoshopFigmaCanva
Scripts, montage, statiques. Anglais professionnel.
Secteurs
Beauté et skincare, santé et bien-être, automobile, formation et e-learning, animaux.
Création de contenu
7 ans aux côtés d’un créateur de contenu : idées de vidéos, accroches, scripts, montage et collaborations avec les marques.
Côté marque
Je gère aussi mes propres marques e-commerce. Je connais la pression d’un budget pub qui doit rapporter.
Marques clientes anonymisées. Résultats issus d’Ads Manager et de Shopify, sur les périodes indiquées.
2 places dispo ce mois-ci
On parle de vos campagnes Meta Ads ?
20 minutes, sans engagement. On passe sur votre produit, vos campagnes actuelles et vos créas, et je vous dis franchement si je peux faire bouger vos résultats.
Vous préférez écrire ? hello@diegads.fr — ou passer par le formulaire.